Esuhai

Esuhai hoàn toàn yên tâm về một đối tác như VNETWORK, luôn sẵn sàng hỗ trợ và cung cấp các giải pháp tối ưu, giúp chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng giảng dạy. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của VNETWORK là yếu tố then chốt, khẳng định sự xuất sắc trong việc đáp ứng mọi nhu cầu của chúng tôi. LÊ TRUNG TÍN - Trưởng Phòng - Manager - Bộ phận Công Nghệ Thông Tin - ICT Department.

Thách thức trong việc đảm bảo chất lượng dạy học trực tuyến

Với mong muốn mang đến trải nghiệm học tập hiệu quả và mượt mà nhất cho học viên, Esuhai không ngừng nỗ lực tối ưu hóa hiệu suất hoạt động thông qua việc ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến, đầu tư mạnh mẽ vào xây dựng hệ thống công nghệ hiện đại. Tuy nhiên, năng lực hạ tầng của doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu khi học viên truy cập ngày càng nhiều, gây ra tình trạng gián đoạn và ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng. Bên cạnh đó, đội ngũ công nghệ thông tin của doanh nghiệp cũng đang đối mặt với những thách thức lớn trong việc xử lý các cuộc tấn công mạng ngày càng tinh vi và phức tạp. Đòi hỏi sự cảnh giác và năng lực phản ứng nhanh chóng từ phía các chuyên gia. Để giải quyết những vấn đề trên, Esuhai đã thử nghiệm nhiều giải pháp từ các nhà cung cấp khác nhau nhằm tối ưu hiệu suất hoạt động. Nhưng vẫn còn nhiều vấn đề như chi phí, công nghệ chưa tối ưu với định hướng của doanh nghiệp. Với mục tiêu xây dựng một hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin (CNTT) vững chắc, hiệu quả và tiết kiệm chi phí, đáp ứng được nhu cầu phát triển của đơn vị dạy học. Esuhai đã quyết định hợp tác với VNETWORK, giải pháp tích hợp liền mạch với hạ tầng hiện có của Esuhai. Sự hợp tác này giúp Esuhai tiếp cận các giải pháp công nghệ toàn diện và tiên tiến, đáp ứng được các yêu cầu khắt khe nhất, đảm bảo hoạt động kinh doanh không bị gián đoạn. Hơn nữa, giải pháp có khả năng mở rộng linh hoạt để đáp ứng nhu cầu phát triển không ngừng của Esuhai trong tương lai.

Phương án tích hợp giải pháp hạ tầng, bảo mật và truyền tải của VNETWORK đáp ứng các vấn đề Esuhai gặp phải

Với hệ thống hạ tầng an toàn và đáng tin cậy của VNETWORK được đặt tại các trung tâm dữ liệu Tier III hàng đầu Việt Nam như Mobifone, Viettel, VNPT và FPT. Vì vậy VNETWORK đã nhanh chóng triển khai tích hợp Collocation và Cloud Server chỉ trong vòng 24 giờ. Khả năng đáp ứng kịp thời đã giúp Esuhai mở rộng hệ thống theo đúng kế hoạch mà không mất quá nhiều thời gian, đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục và ổn định với chi phí tối ưu. Sau khi áp dụng giải pháp hạ tầng hệ thống eLearning của Esuhai được cải thiện ổn định với tốc độ cao giúp nâng cao năng suất và hiệu quả học tập, thu hút lượng lớn học viên và tăng tỷ lệ giữ chân học viên. Trước đây, Esuhai gặp nhiều thách thức trong việc bảo vệ hệ thống eLearning do thiếu hụt hệ thống bảo mật để đối phó với các mối đe dọa tinh vi và nguy hiểm, ảnh hưởng đến dữ liệu học viên và trải nghiệm học tập. Để nâng cao bảo vệ web server, Esuhai đã tích hợp sản phẩm VNIS đáp ứng các yêu cầu như bảo mật chống khai thác các lỗ hổng, chống tấn công DDoS. Với hơn 2.000 quy tắc WAF, VNIS có khả năng phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công có chủ đích nhằm đánh cắp hoặc làm tổn hại dữ liệu cá nhân của học viên. Điều này đảm bảo an toàn cho thông tin nhạy cảm như tên, địa chỉ, số điện thoại, và các dữ liệu học tập. Esuhai đã nâng cao mức độ bảo mật, tối ưu hóa hiệu suất và ổn định cho hệ thống e Learning, mang lại trải nghiệm học tập an toàn và tin cậy cho học viên. Sau khi triển khai giải pháp hạ tầng và bảo mật, Esuhai tích hợp thêm VNCDN để cải thiện tốc độ truyền tải cho trang web. VNCDN (Vietnam Content Delivery Network) giúp tối ưu hiệu suất của trang web bằng cách phân phối nội dung từ các máy chủ gần người dùng hơn. Điều này không chỉ giảm thời gian tải trang mà còn giảm áp lực cho máy chủ gốc, nâng cao khả năng chịu tải của hệ thống, đặc biệt là khi có lượng lớn học viên truy cập đồng thời. Đây là yếu tố quan trọng đối với nền tảng giáo dục trực tuyến như Esuhai, nơi tốc độ truy cập và tính ổn định của trang web ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng và hiệu quả học tập của học viên. VNETWORK cam kết cung cấp Esuhai dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật vượt trội và trang thiết bị tiên tiến, đảm bảo trải nghiệm học tập mượt mà cho học viên. Trước hết, VNETWORK sẵn sàng cung cấp thiết bị mới được nâng cấp với cấu hình cao hơn so với hợp đồng ban đầu ký kết. Hơn nữa, VNETWORK ưu tiên hỗ trợ theo lịch làm việc của Esuhai, kể cả ngoài giờ bao gồm cả ngày nghỉ lễ, để chủ động phát hiện và giải quyết mọi vấn đề. Đảm bảo hệ thống giảng dạy và học tập luôn hoạt động trơn tru. Trong trường hợp bị tấn công, họ sẽ thông báo kịp thời và thực hiện các biện pháp xử lý ngay lập tức để giảm thiểu gián đoạn. VNETWORK không chỉ tận tâm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng mà còn hiểu rõ vai trò quan trọng của công nghệ trong hoạt động của Esuhai. Cuối cùng, cách tiếp cận chủ động trong giám sát và ứng phó sự cố khẳng định cam kết bảo vệ và duy trì hệ thống của Esuhai luôn an toàn và hiệu quả. Mối quan hệ hợp tác này minh chứng cho nỗ lực chung nhằm mang đến trải nghiệm học tập tuyệt vời cho học viên.

Kết quả:

Sau khi tích hợp giải pháp của VNETWORK, Esuhai đã đạt được những cải thiện đáng kể về hiệu suất và bảo mật. Trước khi áp dụng các giải pháp này, Esuhai đã gặp nhiều khó khăn trong việc duy trì hiệu suất ổn định cho hệ thống eLearning của mình, đồng thời phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến bảo mật thông tin. Việc tích hợp công nghệ tiên tiến của VNETWORK đã mang lại sự thay đổi tích cực, giúp hệ thống hoạt động mượt mà hơn và bảo vệ an toàn cho dữ liệu của cả doanh nghiệp lẫn học viên. Thêm vào đó, Esuhai thực sự hài lòng khi sử dụng các giải pháp từ VNETWORK. Những giải pháp này không chỉ khắc phục các vấn đề kỹ thuật mà doanh nghiệp gặp phải, mà còn mang lại lợi ích kinh tế bằng cách tiết kiệm chi phí vận hành. Trước đây, Esuhai đã phải đầu tư nhiều tài nguyên vào việc duy trì và khắc phục sự cố hệ thống. Với sự hỗ trợ từ VNETWORK, các chi phí này đã được giảm thiểu đáng kể. Ngoài ra, hợp tác với VNETWORK là một bước đi chiến lược quan trọng của Esuhai, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực đào tạo và giới thiệu việc làm tại Nhật Bản. Trước bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, việc nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng là điều vô cùng cần thiết. Sự hợp tác này không chỉ giúp Esuhai đáp ứng được những kỳ vọng của học viên mà còn tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Cuối cùng, những giải pháp công nghệ tiên tiến như hạ tầng, VNIS và VNCDN từ VNETWORK không chỉ nâng cao chất lượng dịch vụ mà còn củng cố vị thế của Esuhai trong lĩnh vực eLearning. Việc áp dụng các công nghệ mới này đã giúp Esuhai tối ưu hóa chi phí vận hành, tăng cường bảo mật, và mang lại trải nghiệm học tập mượt mà cho học viên. Doanh nghiệp xây dựng được lòng tin và sự hài lòng từ phía học viên, tạo tiền đề vững chắc cho sự phát triển bền vững trong tương lai.